Javier Luri, director del Hotel Meliá Villaitana y profesor del Experto Universitario en Dirección de Empresas de Hostelería, nos cuenta en esta entrevista cómo los banquetes en hoteles se han tenido que adaptar a la realidad presentando un producto atractivo, siendo flexibles, empatizando con el cliente, generando encuentros en entornos muy creativos con mucha imaginación y sobre todo sin dejar de innovar. Además, nos deja unos tips sobre el futuro del banqueting hotelero y de la comercialización de este tipo de productos.